Garantie produse
BELLE MARIE INTERNATIONAL SRL iti ofera certificat de garantie valabil 30 de zile de la achizitionarea produsului. Pentru a beneficia de garantie, produsul trebuie sa fie prezentat in ambalajul original cu tot ceea ce l-a insotit, certificatul de garantie si copie dupa factura fiscala. Garantia se ofera pentru deficiente neimputabile consumatorului, cu conditia respectarii recomandarilor de utilizare si intretinere. In cazul unei reclamatii te rugam sa te adresezi echipei magazinului online pe adresa lascari.incaltaminte@gmail.com. Pastreaza factura pentru a face dovada cumpararii produsului si talonul de garantie.
Produsul cumparat nu este un produs de folosinta indelungata si trebuie folosit potrivit recomandarilor de intretinere de mai jos:
- Pentru curatarea si intretinerea incaltamintei trebuie folosite numai produse de curatare special concepute pentru tipul de material din care este confectionat produsul cumparat.
- Cand folositi aceste produse de intretinere cititi cu atentie instructiunile producatorului acestora
- Incaltamintea cu fete din piele neteda, piele intoarsa sau nubuck, se curata cu o carpa moale uscata sau cu o perie special potrivita fiecarui tip de piele.
- Nu se spala incaltamintea in masina de spalat.
- Nu folositi uscarea la ventilator, calorifer, uscator de par sau alte surse de caldura.
- Fețele încălțămintei se vor feri de lovituri directe.
- In cazul in care incaltamintea are talpa din piele, BELLE MARIE INTERNATIONAL SRL nu este responsabila pentru defectele aparute ca urmare a imperfectiunilor drumurilor.
- Umiditatea sau transpiratia pot produce transferul de pe captuseala pe ciorap. Acest tip de reclamatie nu face obiectul garantiei.
- Numai produsele marcate cu “Waterproof” (rezistent la apa) sunt impermiabile.
Garanția acordată nu afectează drepturile conferite prin lege consumatorului și este în concordanță cu prevederile OG nr. 21/1992 privind Protecția Consumatorilor cu modificările ulterioare și legea nr. 449/2003.
